August 17th, 2018

аленка

Или так и надо?

    Недавно видела, как какой-то парень подбежал и выдернул из рук у девушки телефон, по которому она разговаривала. Она бросилась его догонять. Удирая, воришка решил перебежать на другую сторону дороги, но его сбила машина. Движение встало, а девушка равнодушно прошла мимо лежащей на асфальте жертвы ДТП, подобрала свой телефон и пошла дальше, не оборачиваясь.

promo knebeckaize october 21, 20:21 17
Buy for 10 tokens
 Сто лет не виделись, со школы. Собственно, особо не страдала, т.к. в школе не сказать, чтобы дружили. Но тут было приятное какое-то чувство, захотелось посидеть, повспоминать...  Предложила зайти в кафешку, выпить по чашечке кофе. Светка с печальным лицом говорит, что у нее сейчас…
смех

Есть две табуретки... (с)

    Есть две знакомые семьи. Первая: покупают дорогущие шампуни, ковры, итальянские диваны, элитный алкоголь, но живут в потрепанной однушке без ремонта и за границей ни разу не были. Вторая: экономят на всем, заряжают телефоны на работе, закупаются оптом, питаются крупами и макаронами, даже в туалет дома лишний раз не ходят (по пьяни сама поделилась), но при этом посещают дорогие курорты и спа. Такие непохожие, но при общении одинаково сыплют понтами и попытками научить всех окружающих "правильной жизни".

аленка

Ленивая подруга

    Подруга постоянно делает видимость, что она "занятая". Приглашаешь в кино — я поду-у-умаю. Зовёшь прогуляться — ну, я не зна-а-аю. На любое предложение выйти из своей норы она придумывает мистические и грандиозные планы, что она то уезжает, то улетает, то сбегает с этой планеты. Да скажи ты просто, что тебе лень, и ты просто-напросто хочешь торчать дома!
    Может создаться впечатление, что она просто не хочет со мной общаться, но нет - она любитель очень длительных разговоров по телефону "обо всём" - чего я ненавижу всеми фибрами моей души и прерываю при первой же возможности.

3

смех

Ах, эти глаза...

    Стою в магазине между полками с продуктами. В одной руке сумка, другой тянусь за йогуртом. И вдруг откуда-то выбегает парень, хватает мою сумку и пытается с ней убежать. Но кто же знал, что моя хватка настолько сильна, что бедный парень лишь упал навзничь, продолжая держаться за ручки сумки. Через мгновение он опомнился, отпустил неудачный трофей, вскочил и убежал из магазина, но эти глаза, полные обиды и непонимания, я запомнила надолго ))

2

аленка

Эмоциональное выгорание: что происходит с человеком?

1

Эмоциональное выгорание – это явление, которое повсеместно распространено в профессиональной сфере. Человек, живущий в состоянии хронического стресса, со временем становится раздражительным, теряет всякий интерес к тому, что раньше было для него значимым. Как понять, что вы профессионально «выгорели»? Давайте разберемся.

Что такое профессиональное истощение?

Синдром эмоционального выгорания (burnout syndrome) – это состояние, которое способно поразить психически здорового человека. Проявляется синдром в виде равнодушного отношения к профессиональной деятельности.

Об этом феномене впервые заговорили в США в 60-х годах прошлого века. Он был обнаружен случайно. В указанное время появились социальные службы, цель которых заключалась в помощи ветеранам вьетнамской войны, инвалидам, безработным и другим людям, которые нуждались в поддержке. Работники служб должны были выслушать, помочь советом, оказать моральную поддержку. Перед тем, как принять на работу сотрудников, проводился тщательный отбор, а затем подготовка специалистов. Поначалу все было хорошо, но со временем ситуация изменилась: от посетителей стали поступать многочисленные жалобы. Люди были недовольны тем, что сотрудники грубят им, равнодушны к их проблемам.

Можно предположить, что после многочисленных жалоб последовали массовые увольнения. Но это не так. Ученые во главе с Х. Дж. Фрейденбергом провели исследование. Так в 1974 году был обнаружен феномен профессионального истощения. Сам термин «выгорание» появился через два года с подачи Кристины Маслач – американской исследовательницы.

Как проявляется синдром?

Заподозрить синдром можно не только по плохому настроению работника. Уже упомянутая Кристина Маслач в 1978 году выполнила разделение всех симптомов выгорания на три группы:

физические – чувство истощения, головные боли, хроническая усталость, отсутствие аппетита;
психологические – чувство безнадежности и беспомощности, неуверенность в себе, тревожность, раздражительность и т.п.;
поведенческие – определенные реакции и проявления в действиях.

Предпосылкой эмоционального выгорания становятся, как ни странно, следующие симптомы:

- приподнятое настроение;
- желание полностью отдаться делу;
- эйфория.

Со временем все меняется. Человеку становится сложно выполнять свою работу, он начинает чувствовать постоянную усталость, имеется неудовлетворенность от своей профессии. Те, кто работает с людьми, начинают ощущать либо свое всемогущество, либо, наоборот, хотят максимально дистанцироваться от людей.

Почему развивается синдром?

Основные причины выгорания:

- недооценка профессиональных качеств работника;
- однообразие деятельности;
- постоянные стрессы;
- критика сотрудника;
- неуверенность в своих профессиональных навыках и пр.

«Выгорание» – это, фактически, определенный лимит возможностей. Если нервная система человека вынуждена работать сверх своих сил, она начинает реагировать на это соответствующими симптомами.

Collapse )